Controles e Indicadores de Desempenho na Gestão Pública
De Terça-feira 05 Fevereiro 2019 -  09:00
Até Quinta-feira 28 Fevereiro 2019 - 12:00

• Apresentar conhecimentos básicos sobre como construir indicadores que permitam controlar os processos de trabalho e avaliar os resultados alcançados.
• Capacitar o participante na implantação de um sistema de controle interno bem como na avaliação e estruturação de indicadores de desempenho  


 
Objetivos Específicos:

• Mostrar a importância da estruturação de um sistema de indicadores gerenciais.
• Conhecer e aplicar os princípios de controle interno.
• Conhecer as técnicas de mapeamento de processos 
• Conhecer as etapas para implantação de um sistema de indicadores de desempenho com base no monitoramento do sistema de controle interno.
• Exercitar os aluno apresentando exemplos, de forma simplificada, dos principais tipos de indicadores aplicados ao setor de saúde, descrevendo os seus fundamentos e ilustrando com exemplos, para elaboração de diagnósticos de situação e avaliação de desempenho das ações preventivas e corretivas.

Justificativa:

O processo de gestão não se completa sem que o gestor mensure e avalie os resultados das atividades que implementa e os resultados que alcança.

Público-Alvo:

Servidores PMSP, TCMSP, outras esferas; conselhos sociais; sociedade.

Carga Horária
24 hs

Total de Aulas
8 aulas

Datas: 5/2, 7/2, 12/2, 14/2, 19/2, 21/2, 26/2, 28/2

Horário: 
3ª e 5ª feiras, 9 às 12h.

Professor: Wagner Dal Medico

 

Inscrições encerradas

 

Lista de inscritos:

Nome Matricula
ADRIANO MIGANI TEIXEIRA 00065066
AMANDA ALVES DA CONCEIÇÃO 00056826
ANA ALICE DA FONSECA 00065072
BRUNO RICARDO DE ANDRADE 00065010
CECILIA SAITO 00059621
CLEBER SILVA 00061579
CRISTIANO CARVALHO DE SÁ 00065071
CRISTIANO DE ALMEIDA 00063875
DéBORA MARIA MUSTAPHA COELHO 00065084
DENISE MAGGIERI BARBIERI 00065063
ERIK CHICONELLI GOMES 00065069
FABIANA COSTA DE JESUS 00065073
FELIPE DARIEL PINTO 00055342
GIL WELLINGTON BATISTA BATISTA 00057970
GREGOR OSIPOFF 00057527
JESSICA DUQUINI DOS SANTOS 00065068
JULIANA RIBEIRO CONZ 00061448
LIVIA MARIA PEREIRA DURANTE 00051581
LUCIANA OLIVEIRA DA SILVA ROCHA 00065064
MARCIO ADRIANO ROCHA FREIRE 00042796
MARCO ANTONIO CARVALHO LEITE FELIX DE SOUZA 00065070
MARIA APARECIDA DA SILVA GARCIA 00055132
MARIO DAUD NETO 00065067
Marlus Vinicius Saltini 00053324
MIRIAM RAMOS SANTANA 00060649
RAFAEL AROSA PROL OTERO 00065083
RENATA DE SOUZA PLENS 00065082
ROSANGELA DE ALMEIDA COSTA 00065065
STEPHANIE GONçALVES FAVERO 00058085
WILLI MORENO KERNCHEN 00025470

 


Conteúdo Programático

O curso é estruturado com aplicação de conceitos encontrados nas ciências administrativas, na legislação que trata do Controle Interno e Indicadores na Administração Pública e nos resultados práticos de gestão nas unidades jurisdicionadas do TCMSP, através da avaliação dos seus relatórios de auditoria externa e análises da gestão dos órgãos as PMSP. 

1ª Aula – Elementos conceituais de administração
• Sistema Organizacional.
• Negócio, Missão, Visão, Valores, Objetivos e Metas.
• Elementos envolvidos.
• Dimensões consideradas.
• PDCA.

2ª Aula – Sistema de Controle
• Conceito.
• Objetivos.
• Tipos de Controles.
• Características dos Controles.
• Fundamentação legal.

3ª Aula – Sistema de Medição
• Indicador de desempenho tendo por base o ciclo PDCA
(processo de gestão).
• Análise de cenários e avaliação de riscos.
• Mapeamento de processos.
• Tipos de Indicadores.

4ª Aula – Implantação de Sistema de Medição
• Seleção de Indicadores.
• Fatores críticos na implantação de um Sistema de Medição.
• Avaliação crítica e monitoramento.
• Tomada de Decisão.

5ª Aula – Exemplos
• Exemplos de macroindicadores, mesoindicadores e microindicadores.
• Exemplo de sistema de controle utilizando o PDCA e 5W 2H.

6ª Aula – Exercício prático – trabalho em grupo

7ª aula – Exercício prático – trabalho em grupo

8ª aula – Seminário de apresentação dos resultados alcançados no exercício prático.

 

Referências 

BLUMEN, Abrão; MONTEIRO, Izabel C.L.; SILVA, Moacir M.; SILVA, Valmir Leôncio; MÉDICO, Wagner Dal; Guia Municipal de Administração Pública, São Paulo, Editora NDJ, 2006.

CATELLI, Armando; Controladoria – Uma Abordagem da Gestão Econômica; São Paulo, 8ª ed., Editora Atlas, 2001.

CAMPOS, Vicente Falconi; TQC - Controle da Qualidade Total; Belo Horizonte; 8ª ed.; Editora Desenvolvimento Gerencial; 1999.

CHIAVENATTO, Idalberto; Teoria Geral da Administração; Rio de Janeiro; 2ª ed.; Editora Campus; 2000.

DRUCKER, Peter F.; Introdução à Administração; São Paulo; Pioneira Thomson; 2002.

MAXIMINIANO, Antonio Cesar Amaru, Teoria Geral da Administração; São Paulo, Editora Atlas, 2009.

SLOMSKI, Valmor. Manual de Contabilidade Pública: um Enfoque na Contabilidade Municipal, de acordo com a Lei da Responsabilidade Fiscal. 2ª edição, São Paulo: Atlas, 2003.

SLOMSKI, Valmor. Controladoria e Governança na Gestão Pública. 1ª edição, São Paulo: Atlas, 2005.

BRASILIA (DF). Constituição Federal de 05 de outubro de 1988.
Técnicas de Auditoria. Indicador de Desempenho e Mapa de Produto – Brasília: TCU, Coordenadoria de Fiscalização e Controle, 2000.
SÃO PAULO (SP). Tribunal de Contas do Município de São Paulo. Relatório Anual de Fiscalização do Município de São Paulo (Exercícios de 2015 e 2016). Disponível em: http://www.justicaeleitoral.jus.br/arquivos/tre-df-sr-paulo-de-tarso-sousa-indicadores-de-desempenho.

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