MODALIDADE: on line. 
PLATAFORMA: Microsoft Teams

OBJETIVO GERAL:
· Mostrar a importância da estruturação de um sistema de controle com indicadores gerenciais.
· Conhecer e aplicar os princípios de controle interno.
· Apresentar a técnica de mapeamento de processos
· Conhecer as etapas para implantação de um sistema de indicadores de desempenho com base no monitoramento do sistema de controle interno.
· Apresentar conhecimentos básicos sobre como construir indicadores que permitam controlar os processos de trabalho e avaliar os resultados alcançados.
· Capacitar o participante na implantação de um sistema de controle interno bem como na avaliação e estruturação de indicadores de desempenho.

PROFESSOR: Wagner Dal Medico

PÚBLICO ALVO: Servidor público no município de São Paulo e de outras esferas de governos, demais interessados no tema.

CARGA HORÁRIA: 12 horas

DATAS: 3, 5, 10, 12, 17, 19, 24 e 26/08

DIAS DA SEMANA: 2ª e 4ª feiras

HORÁRIO: das 18h às 19h30

AULAS: 8 aulas de 90 minutos cada (1h30)

VAGAS: 50 pessoas

Inscrições encerradas

CRONOGRAMA
1ª Aula – Elementos conceituais de administração – 90 min.
· Sistema Organizacional.
· Negócio, Missão, Visão, Valores, Objetivos e Metas.
· Elementos envolvidos.
· Dimensões consideradas.
· PDCA.
· Exercício de fixação.
2ª Aula – O Controle – 90 min.
· Conceito.
· Objetivos.
· Tipos de Controles.
- Financeiro,
- Econômico,
- Desempenho gerencial, operacional, etc
- Clima organizacional, das relações humanas e institucionais.
· Exercício de fixação.
3ª Aula – Controle Externo e Interno - Fundamentação legal – 90 min
· Constituição Federal.
· Legislação Federal.
· Lei Orgânica do Município de São Paulo.
· Exercício de Fixação
4ª Aula – O Controle Externo
· Definição
· Objetivos.
· Tipos de Controle Externo
· Os Tribunais de Contas no Brasil
· Exercício de Fixação.
5ª Aula – O Controle Interno
· Definição
· Objetivos.
· Estrutura orgânica e de pessoal.
· Normas e procedimentos.
· Exercício de Fixação.

6ª Aula – Sistema de Medição – 90 min
· Indicador de desempenho tendo por base o ciclo PDCA
(processo de gestão).
· Análise de cenários e avaliação de riscos.
· Mapeamento de processos.
· Tipos de Indicadores.
· Exercício de Fixação.

7ª Aula – Implantação de Sistema de Medição
· Seleção de Indicadores.
· Fatores críticos na implantação de um Sistema de Medição.
· Avaliação crítica e monitoramento.
· Tomada de Decisão.
· Exercício de Fixação.

8ª Aula – Exemplos práticos – 90 min
Exemplos de macro-indicadores, meso-indicadores e micro-
indicadores.
Exemplo de sistema de controle utilizando o PDCA e 5W 2H.
Encerramento do curso.

METODOLOGIA DE ENSINO
Ø Aula expositiva / dialogada – on line, ao vivo.
•Ø Aprendizagem baseada em situações reais do dia a dia do trabalho.•Ø Exercícios de fixação do tema exposto em aula.

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
Ø Participação em sala de vídeo aula, on line, ao vivo.
Ø Questões respondidas nos exercícios de fixação.
RECURSOS FÍSICOS E MATERIAIS
Ø Aula expositiva/dialogada por vídeo aula - Microsoft Teams.
Ø Computador com Excell, Word, Power Point e MS Explorer.
Ø Slides compartilhados.
Ø Material de apoio: textos, tabelas, etc.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
· BLUMEN, Abrão; MONTEIRO, Izabel C.L.; SILVA, Moacir M.; SILVA, Valmir Leôncio; MÉDICO, Wagner Dal; Guia Municipal de Administração Pública, São Paulo, Editora NDJ, 2006.
· CATELLI, Armando; Controladoria – Uma Abordagem da Gestão Econômica; São Paulo, 8ª ed., Editora Atlas, 2001.
· CAMPOS, Vicente Falconi; TQC - Controle da Qualidade Total; Belo Horizonte; 8ª ed.; Editora Desenvolvimento Gerencial; 1999.
· CHIAVENATTO, Idalberto; Teoria Geral da Administração; Rio de Janeiro; 2ª ed.; Editora Campus; 2000.
· DRUCKER, Peter F.; Introdução à Administração; São Paulo; Pioneira Thomson; 2002.
· MAXIMINIANO, Antonio Cesar Amaru, Teoria Geral da Administração; São Paulo, Editora Atlas, 2009.
· SLOMSKI, Valmor. Manual de Contabilidade Pública: um Enfoque na Contabilidade Municipal, de acordo com a Lei da Responsabilidade Fiscal. 2ª edição, São Paulo: Atlas, 2003.
· SLOMSKI, Valmor. Controladoria e Governança na Gestão Pública. 1ª edição, São Paulo: Atlas, 2005.
· BRASILIA (DF) - Constituição Federal de 05 de outubro de 1988.
· Técnicas de Auditoria. Indicador de Desempenho e Mapa de Produto – Brasília: TCU, Coordenadoria de Fiscalização e Controle, 2000.
· SÃO PAULO (SP). Tribunal de Contas do Município de São Paulo. Relatório Anual de Fiscalização do Município de São Paulo (Exercícios de 2015 e 2016).
· http://www.justicaeleitoral.jus.br/arquivos/tre-df-sr-paulo-de-tarso-sousa-indicadores-de-desempenho

CURRÍCULO DO PROFESSOR
Wagner Dal Medico é Mestre em Administração, Comunicação e Educação. Pós graduado em Controladoria pela FECAP e em Gestão Pública pela FGV. Professor de Nível Superior, lecionou disciplinas que tratam dos assuntos das ciências econômicas e administrativas em cursos de graduação e pós-graduação em universidades da cidade de São Paulo. É coautor de capítulos em livros e autor de artigos que tratam de assuntos de gestão na área pública. Atuou na área administrativa do TCMSP no cargo de Secretário Administrativo e foi Substituto de Conselheiro em três oportunidades, no mesmo órgão. É credenciado como Auditor da Qualidade no TCMSP, habilitado através do curso de formação de auditores da qualidade ministrado pela Fundação Vanzolini. É professor da Escola de Contas do TCMSP lecionando disciplinas que tratam de Gestão dos Recursos na Gestão Pública.