Lista de inscritos:

DO CURSO

Os avanços dos processos de gestão na área pública exigem do gestor público bons conhecimentos dos modernos recursos de gerenciamento, de modo a tomar decisões com maior grau de confiança e a obter melhores resultados em seu processo de gestão.

OBJETIVO GERAL

Possibilitar que o aluno compreenda os conceitos básicos de Administração, de modo que se transforme num agente para a mudança da cultura gerencial organizacional, adotando métodos de gestão mais gerenciais e menos burocráticos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Ao término do curso o aluno deverá ser capaz de:

a) Aplicar as ferramentas de gestão como instrumentos de gerenciamento e controle dos recursos.
b) Melhorar os níveis de eficiência, de eficácia e de efetividade no emprego dos recursos públicos.

Público-Alvo: Secretários, Prefeitos Regionais, Superintendentes, Diretores, Chefes, Assessores, demais funcionários interessados da Prefeitura do Município de São Paulo, de outros Municípios, Executivos e demais interessados e estudiosos do assunto.

Carga Horária: 24 h

Total de Aulas: 8

Professor: Wagner Dal Médico

Novas datas: 17/10, 19/10, 24/10, 26/10, 31/10, 7/11, 9/11 e 14/11,  às 3ªs e 5ªs, das 14 às 17h.

Inscrições encerradas

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1ª aula
Alguns elementos conceituais de economia e administração.

2ª aula
Definições de planejamento, planejamento estratégico e planejamento nas organizações públicas.

3ª aula
O processo de gerenciamento: produtos ou serviços, recursos produtivos, elementos e dimensões considerados no processo produtivo, a ação gerencial na área pública. Indicadores de desempenho.

4ª aula
Ferramentas gerenciais: brainstorming, diagrama de causa e efeito, gráfico de pareto, plano de ação, mapeamento de processos e outras ferramentas.

5ª aula
Plano de Ação - exercício prático.

6ª aula
Plano de ação - exercício prático.

7ª aula
Seminário (exposição do exercício).

8ª aula
Seminário (exposição do exercício).

METODOLOGIA
Quatro primeiras aulas: abordagem teórica da administração, com reflexão da aplicação dos conceitos apresentados em aula na gestão pública.
Quinta e sexta aulas: abordagem prática da administração, com estudo de caso real dos processos de gestão em unidades da administração onde os participantes atuam.
Etapas do estudo:
• identificação da unidade que será objeto do estudo;
• diagnóstico da situação atual, utilizando o ferramental apresentando nas quatro primeiras aulas;
• descrição dos problemas ou soluções diagnosticadas;
• plano para implementar uma atividade ou solucionar um problema; e
• conclusão.

Sétima e oitava aulas: seminário para exposição e debates dos estudos feitos.

RECURSOS FÍSICOS E DIDÁTICOS

Projetor multimídia (datashow), lousa branca, arquivos virtuais, canetas pilot e textos impressos.

TIPO DE AVALIAÇÃO

REFERÊNCIAS

BATEMAN, Thomas S.; SNELL, Scott A. Administração - Construindo Vantagem Competitiva. São Paulo: Atlas, 1998.
BLUMEN, Abrão; MONTEIRO, Izabel C.L.; SILVA, Moacir M.; SILVA, Valmir Leôncio; MÉDICO, Wagner Dal. Guia Municipal de Administração Pública. São Paulo: NDJ, 2006.
BÖHMERWALD, Pedro. Gerenciando o Sistema de Sugestões. Belo Horizonte: Desenvolvimento Gerencial, 1996.
CAMPOS, Vicente Falconi. TQC - Controle da Qualidade Total. 8. ed. Belo Horizonte: Desenvolvimento Gerencial, 1999.
CATELLI, Armando. Controladoria – Uma Abordagem da Gestão Econômica. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2001.
CHIAVENATTO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus; 2000.
CRAINER, Stuart. Grande Pensadores da Administração. São Paulo: Futura, 2000.
DRUCKER, Peter F. Introdução à Administração. São Paulo: Pioneira Thomson, 2002.
LOURENÇO JR, Antonio. Promovendo Resultados com o 5S. Belo Horizonte: Desenvolvimento Gerencial, 1999.
MEDICO, Wagner Dal. Os Programas de Qualidade e o Comportamento Organizacional de uma Organização de Serviços Públicos na Cidade de São Paulo. São Paulo; Universidade São Marcos; 2002; p. 153 (Dissertação de Mestrado).
RIBEIRO, Haroldo. 5S - A Base para a Qualidade Total. Salvador: Casa da Qualidade, 1994.
ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 8. ed. São Paulo: LTC Editora, 1999.
SCHERMERHORN Jr., John R.; HUNT, James G; OSBORN, Richard N. Fundamentos de Comportamento Organizacional. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 1999.
SILVA, João M. 5 S O Ambiente da Qualidade na Prática. 3. Ed: Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni; 1996.
SLOMSKI, Valmor. Manual de Contabilidade Pública: um Enfoque na Contabilidade Municipal, de acordo com a Lei da Responsabilidade Fiscal. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2003.
SLOMSKI, Valmor. Controladoria e Governança na Gestão Pública. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2005.
WAGNER III, John A.; HOLLENBECK, John R. Comportamento Organizacional: Criando Vantagem Competitiva. São Paulo: Saraiva; 1999.