Cursos
Até Quinta-feira 28 Fevereiro 2019 - 12:00
• Apresentar conhecimentos básicos sobre como construir indicadores que permitam controlar os processos de trabalho e avaliar os resultados alcançados.
• Capacitar o participante na implantação de um sistema de controle interno bem como na avaliação e estruturação de indicadores de desempenho
Objetivos Específicos:
• Mostrar a importância da estruturação de um sistema de indicadores gerenciais.
• Conhecer e aplicar os princípios de controle interno.
• Conhecer as técnicas de mapeamento de processos
• Conhecer as etapas para implantação de um sistema de indicadores de desempenho com base no monitoramento do sistema de controle interno.
• Exercitar os aluno apresentando exemplos, de forma simplificada, dos principais tipos de indicadores aplicados ao setor de saúde, descrevendo os seus fundamentos e ilustrando com exemplos, para elaboração de diagnósticos de situação e avaliação de desempenho das ações preventivas e corretivas.
Justificativa:
O processo de gestão não se completa sem que o gestor mensure e avalie os resultados das atividades que implementa e os resultados que alcança.
Público-Alvo:
Servidores PMSP, TCMSP, outras esferas; conselhos sociais; sociedade.
Carga Horária
24 hs
Total de Aulas
8 aulas
Datas: 5/2, 7/2, 12/2, 14/2, 19/2, 21/2, 26/2, 28/2
Horário:
3ª e 5ª feiras, 9 às 12h.
Professor: Wagner Dal Medico
Lista de inscritos:
| Nome | Matricula |
| ADRIANO MIGANI TEIXEIRA | 00065066 |
| AMANDA ALVES DA CONCEIÇÃO | 00056826 |
| ANA ALICE DA FONSECA | 00065072 |
| BRUNO RICARDO DE ANDRADE | 00065010 |
| CECILIA SAITO | 00059621 |
| CLEBER SILVA | 00061579 |
| CRISTIANO CARVALHO DE SÁ | 00065071 |
| CRISTIANO DE ALMEIDA | 00063875 |
| DéBORA MARIA MUSTAPHA COELHO | 00065084 |
| DENISE MAGGIERI BARBIERI | 00065063 |
| ERIK CHICONELLI GOMES | 00065069 |
| FABIANA COSTA DE JESUS | 00065073 |
| FELIPE DARIEL PINTO | 00055342 |
| GIL WELLINGTON BATISTA BATISTA | 00057970 |
| GREGOR OSIPOFF | 00057527 |
| JESSICA DUQUINI DOS SANTOS | 00065068 |
| JULIANA RIBEIRO CONZ | 00061448 |
| LIVIA MARIA PEREIRA DURANTE | 00051581 |
| LUCIANA OLIVEIRA DA SILVA ROCHA | 00065064 |
| MARCIO ADRIANO ROCHA FREIRE | 00042796 |
| MARCO ANTONIO CARVALHO LEITE FELIX DE SOUZA | 00065070 |
| MARIA APARECIDA DA SILVA GARCIA | 00055132 |
| MARIO DAUD NETO | 00065067 |
| Marlus Vinicius Saltini | 00053324 |
| MIRIAM RAMOS SANTANA | 00060649 |
| RAFAEL AROSA PROL OTERO | 00065083 |
| RENATA DE SOUZA PLENS | 00065082 |
| ROSANGELA DE ALMEIDA COSTA | 00065065 |
| STEPHANIE GONçALVES FAVERO | 00058085 |
| WILLI MORENO KERNCHEN | 00025470 |
Conteúdo Programático
O curso é estruturado com aplicação de conceitos encontrados nas ciências administrativas, na legislação que trata do Controle Interno e Indicadores na Administração Pública e nos resultados práticos de gestão nas unidades jurisdicionadas do TCMSP, através da avaliação dos seus relatórios de auditoria externa e análises da gestão dos órgãos as PMSP.
1ª Aula – Elementos conceituais de administração
• Sistema Organizacional.
• Negócio, Missão, Visão, Valores, Objetivos e Metas.
• Elementos envolvidos.
• Dimensões consideradas.
• PDCA.
2ª Aula – Sistema de Controle
• Conceito.
• Objetivos.
• Tipos de Controles.
• Características dos Controles.
• Fundamentação legal.
3ª Aula – Sistema de Medição
• Indicador de desempenho tendo por base o ciclo PDCA
(processo de gestão).
• Análise de cenários e avaliação de riscos.
• Mapeamento de processos.
• Tipos de Indicadores.
4ª Aula – Implantação de Sistema de Medição
• Seleção de Indicadores.
• Fatores críticos na implantação de um Sistema de Medição.
• Avaliação crítica e monitoramento.
• Tomada de Decisão.
5ª Aula – Exemplos
• Exemplos de macroindicadores, mesoindicadores e microindicadores.
• Exemplo de sistema de controle utilizando o PDCA e 5W 2H.
6ª Aula – Exercício prático – trabalho em grupo
7ª aula – Exercício prático – trabalho em grupo
8ª aula – Seminário de apresentação dos resultados alcançados no exercício prático.
Referências
BLUMEN, Abrão; MONTEIRO, Izabel C.L.; SILVA, Moacir M.; SILVA, Valmir Leôncio; MÉDICO, Wagner Dal; Guia Municipal de Administração Pública, São Paulo, Editora NDJ, 2006.
CATELLI, Armando; Controladoria – Uma Abordagem da Gestão Econômica; São Paulo, 8ª ed., Editora Atlas, 2001.
CAMPOS, Vicente Falconi; TQC - Controle da Qualidade Total; Belo Horizonte; 8ª ed.; Editora Desenvolvimento Gerencial; 1999.
CHIAVENATTO, Idalberto; Teoria Geral da Administração; Rio de Janeiro; 2ª ed.; Editora Campus; 2000.
DRUCKER, Peter F.; Introdução à Administração; São Paulo; Pioneira Thomson; 2002.
MAXIMINIANO, Antonio Cesar Amaru, Teoria Geral da Administração; São Paulo, Editora Atlas, 2009.
SLOMSKI, Valmor. Manual de Contabilidade Pública: um Enfoque na Contabilidade Municipal, de acordo com a Lei da Responsabilidade Fiscal. 2ª edição, São Paulo: Atlas, 2003.
SLOMSKI, Valmor. Controladoria e Governança na Gestão Pública. 1ª edição, São Paulo: Atlas, 2005.
BRASILIA (DF). Constituição Federal de 05 de outubro de 1988.
Técnicas de Auditoria. Indicador de Desempenho e Mapa de Produto – Brasília: TCU, Coordenadoria de Fiscalização e Controle, 2000.
SÃO PAULO (SP). Tribunal de Contas do Município de São Paulo. Relatório Anual de Fiscalização do Município de São Paulo (Exercícios de 2015 e 2016). Disponível em: http://www.justicaeleitoral.jus.br/arquivos/tre-df-sr-paulo-de-tarso-sousa-indicadores-de-desempenho.
